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Geschäftsbedingungen

 
 

Neubestellungen

 
1.1 Sie bestellen die Ware gegen Rechnung. Die Rechnung hat eine Zahlungsfrist von 30 Tagen netto und wird mit der bestellten Ware verschickt.
1.2 Der Mindestbestellwert liegt bei CHF 45.00 exklusive Versandkosten.
1.3 Bei Bestellungen unter CHF 150.00 wird ein Versandkostenanteil von CHF 6.90 erhoben. Bestellungen über CHF 150.00 werden versandkostenfrei verschickt.
 

Lieferung

 
2.1 Bestellungen werden von mit Postpac Priority (A Post) verschickt. Die Auslieferungszeit beträgt 2-3 Arbeitstage bei Lager-Artikeln.
2.2 Mit der Abholung bei naturalstyle.ch übernimmt die Schweizerische Post die Verantwortung für die Auslieferung. Bei Übergabe oder beim Ablegen des Postpaketes in den Brief-, Milchkasten oder das Postfach wechselt die Verantwortung auf den Empfänger.
Vorsicht: Falls Sie die Lieferung an eine Adresse mit viel Publikumsverkehr wünschen, besteht für Sie das Risiko der Entwendung aus Ihrem Briefkasten. Naturalstyle.ch empfiehlt Ihnen in diesen Fällen die Auslieferart per „Einschreiben“.
2.3 Eingeschriebene Pakete können nur gegen Unterschrift und vorzeigen eines amtlichen Ausweises auf der Poststelle abgeholt werden.
Falls Sie eine Lieferung per Einschreiben wünschen, geben Sie uns dies bitte bei der Bestellung an. Die dafür entstandenen Mehrkosten (gewichtsabhängig) für die Auslieferung per Einschreiben werden vom Empfänger übernommen.
 

Retouren

 
3.1 Entspricht die Ware nicht Ihren Erwartungen, können Sie diese innerhalb von 14 Tagen zurücksenden.
3.2 Der Rechnung liegt eine Rücksendeetikette bei. Bitte kleben Sie diese auf die Rücksendung.
3.3 Die Ware wird nur in einwandfreiem Zustand und in Originalverpackung zurückgenommen.
3.4 Getragene, abgenützte Schuhe werden an den Besteller zurückgeschickt. Die Forderung über den Rechnungsbetrag bleibt in diesem Falle bestehen.
3.5 Ist beim Produkt ein Herstellungsfehler auszumachen, werden die Schuhe selbstverständlich zurückgenommen und gratis ersetzt.
3.6 Die Portokosten bei Retouren gehen zu Lasten des Bestellers/Rücksenders.
 

Umtausch

 
4.1 Wollen Sie die erhaltene Ware umtauschen, können Sie diese innerhalb von 14 Tagen mit der Umtauschbestellung (Karte) zurücksenden.
4.2 Auch beim Umtausch gelten die Punkte 3.2 bis 3.6 der Retouren.
4.3 Für Ihre Umtauschbestellung erhalten Sie eine neue Rechnung mit Einzahlungsschein. Zahlungsfrist 30 Tage netto.
4.4 Die Artikel aus der ursprünglichen Bestellung, die Sie nicht zurückgeschickt haben, bezahlen Sie bitte mit dem Einzahlungsschein der ersten Rechnung.